14.8

 Tämän päiväinen tehtävämme oli kertoa toimintaympäristöihin ja asiakaspalveluun liittyvistä asioista. Puhuimme datanomien kanssa siitä millainen asiakas on, mitä asiakkaalle pitää osata kertoa ja millainen on laadukas tuote.

 Keskustelut olivat hyviä ja aika samanlaisia koska olimme kaikki samaa mieltä asioista ja toisiemme vastauksista. Tehtävä oli ihan kiva eikä liian vaikea, eikä se tuottanut minulle ongelmia vaikka se olikin todella pitkä tehtävä. Tehtävä näytti aluksi todella haastavalta heti ensimmäiseksi tehtäväksi.

 Meidän täytyi Extra tehtäväksi etsiä googlen avulla Kuka on sisäinen asiakas? ja Mitä tarkoitetaan yrityksen sidosryhmällä? Extra tehtävät eivät koituneet vaikeiksi koska ne luki suoraan wikipediassa eikä niiden etsimiseen tarvinnut käyttää paljoakaan aikaa.